Per brand reputation si intende la reputazione che il marchio di una determinata azienda possiede sul mercato, e che si sviluppa attraverso la conoscenza e l’apprezzamento da parte dei clienti di un prodotto o di un servizio. Noi di Collis, grazie all’utilizzo di gadget personalizzati vogliamo aumentare la riconoscibilità del tuo brand. Come? Leggi l’articolo seguente e ne rimarrai sorpreso.
L’importanza del giudizio
Questo dato è fondamentale, infatti se il consumatore esprimerà un giudizio positivo circa il prodotto acquistato, la reputazione dello stesso o di un servizio fornito sarà positivo e pubblicizzato, contrariamente ad una recensione negativa che creerà una perdita di clienti ed il conseguente declassamento del brand.
Da quando queste recensioni sono ormai alla portata di tutti grazie alla diffusione del web, è evidente come, tenere alto il livello della brand reputation sia diventato un punto fondamentale per le aziende che, dovranno curare in modo accurato il proprio profilo aziendale, proponendosi in una determinata maniera.
Cosa fare per avere una reputazione importante
La prima cosa da fare è realizzare un sito che illustri in modo dettagliato i servizi offerti, essere costantemente nella prima pagina e ancor meglio nelle prime posizioni della stessa; i clienti non amano, generalmente, girare diverse pagine, ma si limitano ad esaminare i risultati visibili sulla prima.
Importante curare le opinioni dei clienti, mantenendo con loro un costante rapporto, visto che poi tramite i diversi social network si rischia di essere screditati, o al contrario ben reputati.
Insomma tenere una brand reputation di alto livello richiede un impegno costante.
Migliorare la brand reputation con i gadget aziendali
Oltre alla sessione on line, è importante creare anche una certa empatia con il cliente, dando allo stesso la percezione di essere, in maniera speciale, titolare di un rapporto molto stretto con l’azienda, fornendo quindi loro, oltre che un legame forte, anche la possibilità di possedere il brand, in maniera fisica, grazie ai gadget aziendali.
Come creare e diffondere un gadget aziendale e il rispettivo logo
Il primo passo per creare un gadget aziendale, consiste nell’ideazione e conseguente nella creazione grafica di un logo (stemma) che rappresenti l’azienda, possibilmente possedendo un forte richiamo al nome dell’azienda che dobbiamo rappresentare, previa analisi di mercato che ci dia la certezza della sua efficacia comunicativa.
Una volta creato il brand, bisogna studiare il giusto metodo per far si che lo stesso abbia alte possibilità di diffusione.
E’ importante quindi che sia adattabile a biglietti da visite e gadget, brochure, assumendo forme grafiche specifiche che permettano di sviluppare una brand identity on line di alto livello, che consentirà una ottima diffusione.
L’importanza della cura del brand
Per ottenere un brand di grande efficacia è importante curare in modo particolare la cromia ed il lettering dello stesso, in modo tale da ottenere una comunicazione visuale con cliente di alto livello, creando un logo ed un gadget che tenga alto l’interesse del consumatore.
Per ottenere questi risultati, bisogna affidarsi ad agenzie esperte nel settore. In conclusione potremo dire che per ottenere una brand reputation di alto livello bisogna curare diversi particolari e servirsi dei gadget aziendali.